有种感觉，这个拉屎和发脾气有一拼
第一，有了脾气不发难受，憋着会出问题，这个跟屎是一样的，有了一定要拉出来，憋着一定会出问题
二，这个屎是臭的，这个脾气发给谁谁都不会觉得有多香，当然，变态的除外
三，这个屎，有时候是有用的，而且用处可能还很大，这个脾气也是这样的，在不同的时候作用是不一样的，有时一发脾气，问题就解决了。
比如我去KFC，我都会要四块三角大腿炸鸡，因为这块肉最多，也最嫩，当然，正常情况下收银员一定是不给的，
我说：你能给几块？回答：我只能给您两块。我会说，好的，那我买两次。
收银员一听，被算计了，会说，如果把大腿都卖给你，那别的部份我买给谁去啊，这样不行。
我会说：那是你的事，如果每个人都象我买这么多，你们的营业额一定比现在高。我要求要四块三角大腿，我坚持。
如果这时收银员还说不给，我就会很正式的大声说：我要求要四块三角大腿，如果你不给我，我就和你打架，直到你给我为止。如果你觉得你做不了主，那请叫你的值班经理过来。
这时，一般都会给你了。
如果他还不给，那好，你直接和值班经理说出你的要求，正常情况下，他也会给你，我还没有遇上过不给的情况。
如果值班经理还不给，你就可以大发脾气了，问他凭什么不给，KFC的口号是为顾客疯狂，而且，按KFC的内部规定，客户的这种要求是可以答应的，不算是过份。
因此，知道了KFC的这一内部规定，你大可放心的发脾气了，等发爽了，他会把四块三角大腿给你的。
当然，还有一种情况，他会说没有了，你告诉他，我等，在陈列柜上，一般只会放四筚子，叫八头。也有的放两头的。
你一定要看一下鸡块，如果色发黑，肉也发干，那么，一定是超过了90分钟的，这时，你可以理直气壮的要求退货，并告诉他，我认为你的这两头鸡超过了90分钟，口感不够好，我要求换新的炸鸡。
这时如果他说没有，你告诉他，我等，等你新出锅后，给我送过 来，我在那边桌子等你。
千万不要以为这样做是过份的，不是，这是很正常的方式
KFC地赚取高额的利润的同时，应该提供高品质的产品和服务，那么，你所做的，就是享受到这样的服务，而不是委屈完了再说，KFC很差，其实，KFC不差，可能差的是你的要求。 |
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发表于 2008-9-18 14:06
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